מערכת CRM היא תוכנה המאפשרת ל-עסקים קטנים לנהל את הקשרים עם לקוחות. לצורך מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://bookmarkhard.com/story20097973/crm-הסבר-והבנה